九招搞定你的3号BOSS
作者:孙越 九型网特聘高级性格研究员
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向上管理(Managing Up)是需要领导艺术的,九型人格可以帮助各级领导人改善职场生存的环境,提高向上管理的智慧指数。下文以与3号BOSS的互动为例进行阐述,因为在中国有非常多的3号朋友担任部门经理或分子公司总经理的角色。
3号老板似乎总在挑下属的毛病,管的太多、太细;一切都得按照他的想法去做;还有些“不择手段”,不按常理出牌;想方设法把顶撞自己的人弄走,对听话的下属非常照顾;总是象孔雀那样炫耀自己。脑区的下属往往反映:“3号老板会打乱我的工作计划,经常把他认为重要的事拿出来优先去做”。3号老板似乎也蛮委屈:“我觉得事情都在变化中啊,当然要做中改啦。老板我变了,你们当然也要跟着变啊”。
那么问题到底出在哪里呢?
其实很简单,不同型格的人的情绪习惯和注意力焦点是不一样的。如果想做好向上管理,就必须了解3号老板到底要什么。
01
3号追求成功,害怕失败,所以你要做他事业上的助推器
你的能力是他看重的,因为他自己就是一个Performer。你很能干,做事漂亮,超出他的期望值,他才会认可你。一般来说,3号信奉的是“求其上而得其中,求其中而得其下”,所以他心中的目标也就是90分,你也别做得太累、太完美,做到91-95分就可以交差了。
02
3号提倡的是积极主动、行动迅速、结果导向
领导把工作交给你,你就按照自己的想法去做好了,向我汇报关键的过程和工作结果就可以了,没事别总来烦我。汇报时也要讲重点,要干净利落、直奔主题,不要浪费我的时间—“你到底想问什么,直说,别绕弯子。你得自己有激情、有干劲,不怕吃苦。”看到下属干活东错西错,干活不用脑子,半天没个结果,我的火腾就上来了。“小样,如果总是让我亲自出马,你就小心自己的位置吧。你自己好好想想,你还有什么价值?”
03
3号讲究成本控制、效率提升及其对事、对人的控制
各位朋友,你们在向3号老板汇报前,想过成本控制、效率提升的主题曲吗?你在汇报时要体现自己的价值,“你需要考虑成熟后再找我决策,给我两到三个解决方案让我选,然后你按照我的指示去实施。如果你总是有问题就找领导,自己没有想法,你就要当心了。如果你总是擅自主张,嘿嘿……”所以作为下属要把握一个度,不能万事都去汇报,也不能什么都不汇报,原则是让他安心即可。
04
3号需要得到下属的尊重和认可
当众拍马屁是个很好的选择。作为老板,3号一定有很多优点值得我们去欣赏,如果你当众、真心地把你的感激表达出来,会收到意想不到的效果。马屁会拍到马脚上吗? 当然不会。即使你表演拙劣,没有发自肺腑,3号也会照单全收,心里美滋滋的,因为他太需要外界的认可了。
05
3号最讨厌没自信,愁眉苦脸的人了
认为这些人都是无能之辈(典型的3号偏见),希望离他们远远的,以免影响自己的正面情绪—“你都不相信自己,我还怎么能够相信你呢?”那么4、5、6、9号下属如何在短时间提升自己的自信呢?可以试试胸式呼吸法。在与3号老板汇报工作前,先将双肩尽量向后仰,上身挺直,短促地吸入大量氧气进胸腔,从而扩张横膈膜和胸腔,然后慢慢呼出。在呼吸的时候不要借助脖子和肩膀的力量。连续做十几次,如果感到头晕就立刻停止。各位朋友,是不是能量来了?谈话时眼睛直直地看着对方,身体适当前倾,表示对对方的关注,你的自信是否不知不觉地被唤醒了?
06
作为3号的下属,你必须学会老实认错
3号最讨厌没有担当的人。如果你做错了,千万不要找理由为自己辩解了,不然他会不分青红皂白,骂你个狗血喷头。
07
千万不要成为3号老板的“假想敌”
3号是勇于竞争、善于竞争、直面竞争的,越竞争他就越兴奋。当然,这也是3号的盲区,因为在大多数3号的眼里“不是我赢,就是我输”,非常缺乏“双赢、多赢”的思维。
08
一对一的面对面交心
即使你一段时间工作做得不好,或者3号老板将你误解为竞争对手,也不是世界末日。因为我们可以找他真诚地面谈,将误解融化于无形。心区的管理者(包括3号)喜欢把心掏出来给你,然后让你把心也掏出来给他--美其名曰:坦诚。这下脑区的朋友慌了,老板越这样越恐惧,越不知道如何面对 ,本性暴露后就开始绕圈子了。3号就会不爽:“这个人怎么会这个德行?一点也不真诚!”腹区的朋友也迷茫了,因为他们根本就不知道如何交心。其实3号说话直接,有什么说什么,没有什么心机。如果你会用心说话(分享自己的体验和感受,而不是纯粹地用脑分析),成功地让3号老板觉得你和他是一条心的,一切都会OK的。3号喜欢说“我是的”,事实是3号是“对人不对事的”--我觉得你好,就一切都好,不好的也好;我觉得你不好,就一切都不好,好的也不好。而且两者之间会转换的。
09
3号老板真是“不择手段,抢人功劳的人吗?”
其实不然。很多脑区的朋友可能会有这样的体会:有一个好点子汇报给3号老板。老板立马两眼放光,就自己扑上去做了,做好就直接向大老板汇报,一句话也没提到下属。脑区的下属顿时心生厌恶,希望离3号老板越远越好。1号和6号朋友可能还会有这样的经历:明明国家政策、公司制度规定的清清楚楚,3号老板就是要走灰色地带,要打政策擦边球,多半是为了替公司省钱。如果你想不出来办法,他多数还会来一句“那我要你干嘛啊?”1和6的下属会现场昏厥,说不出话来。其实3号也蛮冤枉的,他们是太在意目标的达成了,从而忽视或不在意别人的情绪或看法。这是3号往往人际关系不佳的其中的一个原因,也是3号老板需要修的功课!
到这里,大家想必已经感受到了:所有的一切都是领导艺术,而不是领导科学,具体“度”方面的把控无法从逻辑上简单地解释,需要脑、心、腹三方面的体察;在领导和被领导的过程中,我们往往简单地用自己的模式去套别人,硬是要把鸡变成鸭,于是鸡也不开心,鸭也不乐意了。
最后说一句:可能会有3号老板或者有心,或者无意地伤害过你。但是,他不能代表3号的全部,我们不能用自己生命中的负面体验就简单地否定一个型号。保持中正和开放才是学习九型与领导力应有的态度。
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作者简介:
孙越,《玩转九型玩转人》、《独一无二的领导者》的作者,中国高校选修教材《九型人格与成长的智慧》审稿专家、国际中华九型人格应用研究会常务理事、中国九型人格网高级性格研究员
- 作者:孙越Tony
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- 发布于:2018-01-15 16:57