从《人民的名义》看高情商的人是怎么说话的

不知你有没有留意到，当下年轻人特别关注与情商有关的话题，生怕自己的情商不高得罪人、耽误事。
在陌姐看来，所谓高情商，其实就是懂得好好说话。
举个最近看到的真实例子：一朋友到阿姨家做客，恰好那天阿姨的儿子带女朋友回家。朋友随口就说了一句：这孩子跟他爸一样，会挑！
仅一句话，把四个人全夸到了，阿姨也高兴得笑逐颜开。要是换成普通的夸赞，“这女孩真漂亮”、“你儿子有眼光”，拉拉杂杂些场面上的客套话，这位阿姨还会格外欣喜吗？
会说话是一门学问，想学习修炼只能靠经验教训，自己的和他人的。说话有分寸更是一门艺术，最能体现一个人的基本修养。

近日的大热剧《人民的名义》，就是一群“人精”的混战，我们不妨跟着这些长期在官场里摸爬滚打的书记厅长局长们，学些“说话之道”。

了解你的说话对象，察言观色

《人民的名义》里情商最高、最会说话的人是谁？十有八九都会投育良书记一票。
他最擅长“见人说人话，见鬼说鬼话”。对待领导、同级竞争者、学生下属、权力全无的老领导，因人而异，各有一套对策，成效斐然。

比如向领导沙瑞金汇报工作前，先热切诚恳的表达“瑞金书记的报告一针见血”，还能具体说出报告的内容，以及“准备组织全省政法干部学习”。

对于领导的工作，不但深度关注，还有自己的跟进反馈，这才是最高等的拍马屁嘛。
而且，这“诚恳”来得十分不容易啊。空降来的沙书记，把育良书记的上升路全堵死了，换谁都心意难平。

育良书记却拂去“无用的意气”，愈发一副“卧薪尝胆”的模样，这只深水狼，难以捉摸啊。

对自己的同级竞争者李达康，育良书记会使“太极手”。
李达康的手下丁义珍被查涉嫌贪腐，最高检反贪总局下达拘捕令，育良书记才不会明里添堵，而是虚心探询每个人意见，“公事公办”，滴水不漏。

还把球踢到上级瑞金书记那，“虽然说让我相机而断，但还是有倾向性的”，最后不软不硬地让政敌达康书记认了栽。

也有起正面冲突的时候，达康书记着急逮不住大风厂蔡厂长，其已被育良书记指示控制住了，面对质问，育良书记义正言辞“我怎么能随便干涉呢”。
达康叔明知道被耍了，也只能吃瘪。
对学生祁同伟，育良书记为人师表谆谆教导，“师者，传道、授业、解惑也”。
祁厅长私下抱怨一句“要是老师当省委书记就好了”，他告诫“话绝不可以乱说”。对于学生试图讨好自己的竞争对手，也笑说一句“做事要谨慎啊”。

再次强调：人前不该说的话，背后也别说。

学生经验少道行浅，官民矛盾大激发的时候，竟然早早离开了现场，也会骂他蠢，批评他“到了现场就一定要表现出你的魄力和责任”，明显比不上人家达康书记啊。

学生后悔没早日结交老干部陈岩石，后者竟然跟新来的省委书记沙瑞金交情深厚，问是不是该去拜访？
老师并不赞成，经验之谈说“一动不如一静”。
每次听育良书记对学生祁同伟的“事后分析”，指点迷津，语重心长，一身正气，屏幕前的我都觉得十分受教。
最精彩之处，是育良书记对老领导陈岩石的态度。

陈老曾是高玉良的顶头上司，如今只是一个毫无权力的退休干部，又高调爱招事，许多人唯恐避之不及，育良书记却不轻视、不怠慢，还跟这个老头私交颇好，打趣他不会伺候盆景。

完全没有在他人面前的严肃正经，爽朗大笑，正对陈岩石这种老革命的脾性。
陈岩石替大风厂工人出头时，育良书记也听取重视他的意见。表面上，育良书记曾是他的兵，尊重老领导，是知恩感恩之人。

实际上，育良书记深知陈岩石资格老能量大，“千算万算，还有老天爷一算”，话不能说太满，万事留一线啊。

不得不服，姜还是老的辣，小辈们真得多学着点儿。

用力过猛，过犹不及

《人民的名义》是官场人精们之间上演的大戏，个个都不是省油的灯，身经百战，左右逢源，关系复杂。
但相较之下，最不会说话的人，当属公安厅长祁同伟了。剧中的人物高育良、陈岩石、沙瑞金、侯亮平纷纷对他“打了叉”。

祁同伟急功近利，眼头太活，心中无杆秤，嘴上就把不了门。而他身边又都是老江湖，对他的小心思洞若观火，那些算计倒如小丑般可笑了。

他是育良书记的学生、高徒，老师没升上省委书记，对他的态度就“微妙起来”，明里暗里，开始转而支持和站队老师的竞争者达康书记。
轻易改换门庭，不顾及往日师徒情谊。老话里有个词，叫“三姓家奴”，是贬损吕布的，原姓吕、后姓丁原的丁，又姓董卓的董，反复无常，毫无忠诚可言。

咱祁厅长在众人眼里，也算跳进这行列了。

对待陈岩石前倨后恭，为了间接巴结沙瑞金，临时抱佛脚，以厅长的身份跑去养老院锄地干活，讨好的姿态太生硬。

对比自家老师的随性，一句“你老头不会伺候”，真是天上地下。

连陈岩石的老伴王阿姨都知道，祁厅长这卖力，是表演给新任省委书记小金子看的。沙瑞金也一眼就看出来他在逢场作戏，三个人出门吃饭，连让都没让祁厅长一下。

在学弟侯亮平身上，他又犯了口无遮拦的毛病，张嘴就是“关起门来说话，哪说哪了”，直接炮轰省委沙书记是程咬金，锐气太重。

原本想以此“交心”，笼络侯学弟，岂不知侯亮平个人对沙书记印象佳，难以认可。

随后祁厅长又大谈个人英雄主义，无视群众，更是令来查案的侯学弟平添怀疑。连商人高小琴都意识到现场气氛尴尬，举手表态自己是老百姓，祁厅长也是老百姓。
俗话说：“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”特别是在负责官员反腐的反贪局长侯亮平面前，他们虽是师出同门，可毕竟不是推心置腹的交情，言多必失，内心的小龌龊，更不应该轻易表现出来。

在一脸正气且带着尚方宝剑的反贪局长面前，祁厅长说的越多，暴露的越多。

祁同伟还有一件让人嗤之以鼻的丑事——给前任领导的母亲哭坟，让所有人都大跌眼镜，剧中并没有直接演这一幕，是李达康在省委常委会上抖落出来的，并直言祁同伟“靠吹吹捧捧上来的”。
祁同伟哭坟的往事，不但被达康书记抖出来成为笑柄，还暴露了他溜须拍马阿谀谄媚的作风，明明可以靠脸吃饭，却偏偏学会了势利眼和墙头草。
这里面固然有官场风气的不良影响，但他本人也够笨的，为了讨好领导，在同僚面前强行哭坟，明眼人一看就不合情合理的人情世故，他却用力过猛地做了出来，事后还不知反省。
他完全没有认识到自己的不当言行，不仅事后落人以口实，还把自己的老师给坑了，育良书记在会上听到这段故事，那也是相当尴尬。
孔子对说话之道有一句非常精辟的总结：可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。
大意就是，一个人可以和他讲直话，但自己怕得罪人没有对他说，这就对不起人；有些人无法和他讲直话，却对他掏心掏肺，不但浪费口舌，而且容易得罪人。一个真正智慧的人，应该做到既不失人，也不失言。
大意就是，一个人可以和他讲直话，但自己怕得罪人没有对他说，这就对不起人；有些人无法和他讲直话，却对他掏心掏肺，不但浪费口舌，而且容易得罪人。一个真正智慧的人，应该做到既不失人，也不失言。
按此标准，祁同伟恐怕不算是一个有智慧的人，失言多次，更让人轻易看穿自己的心思，还不知收敛，聪明反被聪明误，真不知道这样的人设是怎么混上厅长的。

尊重和耐心，才是夫妻相处之道

世界上最愚蠢的事情，莫过于对陌生人太客气，对亲密的人太苛刻。对家人的态度，更能看出一个人的情商水平。

剧中的男主侯亮平，在好友出事后，主动请缨调动工作，老婆小艾担忧他的安全并不同意，他没有辩论争执，而是细语同她商量，同时晓之以理，动之以情。

他回忆了昔日的战友情，感慨若是自己出事，陈海也一定会站出来，因为他们是兄弟。
小艾被打动，含泪答应，即便担心，面对如此有情有义的老公，没法不支持。
男主称赞老婆“不拖后腿”，小艾道出：“其实我真想拖你后腿，可我也拖不住啊。”

婚姻里，了解另一半的性格，尊重并支持他的原则，如根叶相连的橡树与木棉，“分担寒潮、风雷、霹雳，共享雾霭、流岚、虹霓”，才是能携手一生的灵魂伴侣。

侯亮平也没白受了老婆的付出与牺牲，他花心思为她买礼物，为家人亲自下厨，临走前还跟老婆交流儿子的教育问题，保证自己注意安全，十分警惕，尽自己努力给家人安全感。
对最熟最亲的人，话里话外依然饱含尊重和耐心，并愿意放下身段坦诚交流，费尽心思巧妙化解妻子的忧虑，有付出才会有收获，这才是真正的高情商。
而反例达康书记，却是完全hold不住自己的结发妻子，导致“长年分居，最终离婚”。

他与妻子欧阳菁几乎无法心平气和地沟通，一对话就有点针尖对麦芒。归根结底，是俩人无法理解，三观不合。

达康书记工作上忘我，对家庭关注就少，欧阳菁心存怨念，认为自己缺少关爱和安全感，不能像浪漫爱情故事里的女主角一样幸福，宁愿痛苦分居，也坚决不离婚。
欧阳菁贪腐出逃前，为王大路索要利益，完全无视达康书记的党性原则。
而达康书记的一番陈词，在她看来就是官话套话，完全听不进去。
俩人到最后，妻子欧阳菁说着“我们离婚了，跟你没关系”，却故意借丈夫的专车出逃，差点搭上丈夫的政治前途。
丈夫李达康也担心妻子的贪腐问题，可能会影响自己的仕途。
俩人可谓“夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞”，达康书记虽是改革大将，GDP守护神，却连自己最亲密的关系都处理不好，夫妻之间缺乏基本的温情和理解，最后互相冷战，不可调和。
李达康尽管正义凛然，不徇私枉法，面对妻子的不合理要求能够严词拒绝，但毕竟是结发夫妻，说话未免太决绝，在处理家庭内部关系上，缺乏一定的耐心和技巧，算不上情商高啊。
这就是王大路所说的“鱼与熊掌不可兼得”吧，也许正是达康书记不顾忌家里的人情世故，才能在政治上守住底线，两袖清风。
少些套路，真诚善良才是最大的情商
“会说话能当饭吃。”
老一辈人常常这样教导陌姐，他们把八面玲珑、能言善道当做情商高、会来事的表现，许多钻营厚黑学的年轻人更是奉若圭皋。
这句话当然有对的地方，人是社会动物，必须学会与他人交流协作，但也不能夸大话语的作用。
陌姐认为，会说话只是情商高的表征，而高情商的核心是，真诚和善良。离了这两点，再会说话也只是巧言令色，惹人反感。
表面上的聪明会说话，永远抵不过骨子里的真与善。
比如，看似刚正不阿、人民公仆的高育良，也会说出“贪腐是润滑剂”的理论。
心术不正，不可能永远都是“伟光正”，总有掉链子、出纰漏的时候。
一心想上位副省长的祁同伟，本是汉东大学政法系的高材生，内心早已走火入魔，只想着千方百计取悦领导升官发财，又没那么高超的待人接物本事，就变成了一个用力过猛的跳梁小丑。
他把自己“趋炎附势、溜须拍马”的原因，归结为“没有有权有势的老子”，只能靠自己不择手段。
他说这话，怎么对得起“良心好官”陈岩石检察长呢？
同样出身农家，陈老一直能守住底线、一身傲骨。退休后依然关心群众，虽引起“官愤”，但靠着担当与正直，这位老头赢了“民心”。
男主侯亮平，对外几乎不考虑情商，跟下属插科打诨，吹着小口哨，没点领导的样子；跟好友陈海有啥说啥，还催逼着他写欠条，“欠贪官一窝”。

即便如此，在高育良夫人的眼中，他与陈海都是自己的得意门生，“他们两个多纯净啊”。

《人民的正义》不只是一部尺度空前的反腐大戏，更是深刻揭示社会现实的人性好剧，比如同是校友，祁同伟和侯亮平可以说是一个硬币的两面。
他们都身居要职，一个混上了公安厅长，一个也是副局级的反贪局长，前者靠的是吹捧领导拉帮结派，后者靠的是正直敬业一心为公。
在政府机关任职或企业工作的人应该都明白，人都逃不开人际关系与办公室政治，这时候懂得说话就成了关键竞争力，这也是很多人想了解学习情商的出发点。
人人都想听自己爱听的话，与人交往一定要懂分寸，有技巧，这样才能不得罪人，讨人喜欢，才能让人舒舒服服地把事情给办了。
但别忘了过犹不及，高情商地说话不等于油嘴滑舌，更不是厚黑学，它只是一种沟通技巧。做事先做人，最重要的还是正心诚意，有一颗善良、真诚、正直的心，就算没那么会说巧话，少些套路，多些真诚，仍然能被人发自内心地认可。
工作之外，爱情、友情也是如此，一个懂得甜言蜜语、察言观色的伴侣、朋友自然让人愉快，但也少了点风骨与坦荡，没那么真实鲜活。
明末散文家张岱有一颇为自得的名言：“人无癖不可与交，以其无深情也；人无痴不可与交，以其无真气也。”
张老先生的意思大概是，深情真诚的人，比看似完美无缺左右逢源的人，更值得交往，这才是真正的情商啊。
你愿意跟有癖好、有缺点但正直重情的纯真boy侯亮平做朋友，还是跟一个处处圆滑、一心钻营的心机boy祁同伟做朋友？

文章来自微信公众号：职场实用心理学（ID:zhichang365）作者：陌姐   转载请经作者同意！